Dejetos invadem casa de moradora no Buritis devido entupimento na rede de esgoto

Uma moradora do bairro Buritis, zona Oeste de Boa Vista, relatou que sofre há duas semanas com entupimento na rede de esgoto do local. Assim, os dejetos invadem a residência da mulher e causam incômodo.

Nesse sentido, a denunciante acredita que o problema começou em razão das fortes chuvas. Dessa forma, ela explicou que a sujeira do esgoto já chegou a espalhar no quintal de sua casa.

Ela já tentou várias vezes e de diferentes formas solucionar a situação com a Companhia de Água e Esgotos de Roraima (Caer). No entanto, a empresa não deu retorno.

“Eu fiz uma solicitação para a Caer no dia 23 de agosto. Até hoje, 1º de setembro, eu ainda não tive retorno conclusivo. Nem telefone eles estão me atendendo, o call center só sabe me dizer que eu tenho que esperar, a ouvidora não existe mais o telefone para eu poder reclamar, eu estive presencialmente também. Porém, eles só falam que eu tenho que esperar”, relatou.

Citada

Em nota a Caer afirmou que irá enviar uma equipe ao local para verificar o problema e tomar as providências necessárias.

Disse ainda que disponibiliza os canais de comunicação para que os usuários possam esclarecer dúvidas sobre saneamento básico diretamente com a Companhia.

Fonte: Da Redação