O morador, Alberto Valmir, procurou a reportagem, para denunciar um esgoto estourado na rua Soldado Damião Gentil, no bairro Caranã. De acordo com o relato, o problema dura há seis dias sem nenhuma solução da Companhia de Águas e Esgotos de Roraima (Caer).
Além disso, Alberto disse que já entrou em contato com a empresa e a única resposta que recebe é que deve esperar a equipe, contudo, eles nunca chegam. Enquanto isso, a água contaminada continua trazendo riscos de doenças no local. Mais um caso de desserviço da empresa com a população pagadora de impostos.