Especialista ministra palestra-show em Boa Vista sobre ‘método Disney’ de atendimento ao cliente

O Sebrae Roraima promove, no dia 20 de agosto, a palestra-show “Lições de Encantamento do Modelo Disney”, ministrada por Gabriel Villarreal, um dos maiores especialistas do método. O evento ocorre às 19h, no auditório do Sicredi – Agência Ville Roy, em Boa Vista.

A palestra-show visa apresentar como a Disney se tornou um ícone em excelência no atendimento ao cliente, destacando assim a importância do protagonismo da linha de frente na criação de experiências memoráveis para os clientes. Serão abordadas práticas e estratégias que podem ser aplicadas em diferentes tipos de negócios para então elevar a qualidade do atendimento.

Gabriel Villarreal tem mais de 17 anos de experiência em atendimento e eventos setoriais. Ele possui formação em Excelência de Negócios pelo Disney Institute, com especializações em Atendimento e Engajamento. Além de estudos em Liderança e Inovação no MIT. Desse modo, o palestrante mostrará como aplicar os padrões da Disney para encantar clientes e transformar a experiência dentro de qualquer negócio.

Os interessados podem garantir sua participação com um investimento de R$ 100,00, inscrevendo-se através do site rr.loja.sebrae.com.br.

Combo para empresas

• Combo de 5 ingressos: R$ 70,00 (cada)
• Combo de 10 ingressos ou mais: R$ 50,00 (cada) e tem 50% de desconto no Workshop Encantamento ao Cliente Metodologia Disney

Para combos, os empreendedores interessados podem entrar em contato diretamente no WhatsApp da Central de Vendas: https://wa.me/message/TECXONN5ZVTBA1

Fonte: Da Redação