A Black Friday ocorrerá na próxima-sexta, 29. E apesar de algumas promoções já estarem sendo divulgadas desde o começo de novembro, os comerciantes costumam intensificar as ofertas nos dias que a antecedem e até na própria data comemorativa.
Os clientes recebem ofertas por todos os lados e quadrilhas aproveitam o momento de euforia com o grande volume de promoções para aplicar golpes que causam grande prejuízo, especialmente usando “engenharia social”, que consiste na manipulação do usuário para que ele lhe forneça informações confidenciais para o roubo de dados pessoais e financeiros.
As abordagens dos golpistas ocorrem com páginas falsas que simulam e-commerce; promoções inexistentes enviadas por e-mails, SMS e mensagens de WhatsApp, e com a criação de perfis falsos de lojas em redes sociais.
Criminosos também clonam sites de varejistas famosos para induzir os consumidores ao erro, colocando uma letra a mais no endereço do site, que muitas vezes fica imperceptível para o cliente ou ainda trocando, por exemplo, uma letra “o” pelo número “0”.
Golpistas também investem em mídia para aparecer em páginas, assim como em stories de redes sociais, inclusive com depoimentos falsos de compradores. Além disso, usam sites de vendedores de depoimentos e bancos de fotos e vídeos internacionais para dar crédito ao produto e enganar o consumidor.
“Os bandidos usam a tática da urgência nos consumidores, dizem que há uma grande oportunidade de compra com valor muito vantajoso e pedem que o pagamento seja feito naquele momento para que o cliente não perca o produto. Sempre desconfie deste tipo de abordagem”, alerta José Gomes, diretor do Comitê de Prevenção a Fraudes da Febraban.
Veja a seguir as 10 principais dicas para fazer compras seguras na Black Friday
- Dê preferência aos sites conhecidos para as compras e verifique a reputação de sites não conhecidos em páginas de reclamações. Acesse o site digitando os dados no navegador
- Desconfie das promoções cujos preços sejam muito menores que o valor real do produto
- Tenha muito cuidado com e-mails de promoções que tenham links. Ao receber um e-mail não solicitado ou então de um site no qual não esteja cadastrado para receber promoções, é importante verificar se realmente se trata de uma empresa idônea
- Dê preferência ao modelo de compra garantida, onde a plataforma retém o valor até a sinalização positiva do comprador
- Em lojas de redes sociais, verifique se a página tem selo de autenticação, número de seguidores compatíveis e também comentários de outros compradores. Desconfie de páginas recém-criadas
- Dê preferência para o uso de cartão virtual nas compras online
- Use o serviço de avisos por SMS de transações feitas ou então outros meios disponibilizados pelos bancos, que informam o valor realizado para cada transação
- Se for fazer uma compra presencial com cartão, sempre confira o valor na maquininha antes de digitar a sua senha. Identificando problemas no visor, a transação não deve ser concluída
- Insira você mesmo o cartão na maquininha. Então caso tenha entregado o cartão ao vendedor, sempre verifique se o cartão devolvido é realmente o seu
- Se for pagar com Pix, sempre faça o pagamento dentro do ambiente da loja virtual. Quando o varejista fornecer o código QR Code, confira com atenção todos os dados do pagamento e se a loja escolhida é realmente quem irá receber o dinheiro. O mesmo cuidado deve ser observado com boletos
Fonte: Da Redação