Funcionária da Âmbar Energia é agredida durante atendimento em agência de São Luiz do Anauá

Uma funcionária da Âmbar Energia Roraima foi agredida por um homem durante um atendimento na loja da concessionária em São Luiz do Anauá, no interior do estado. Segundo a empresa, a colaboradora se recusou a entregar uma fatura de energia ao homem que não era o titular da unidade consumidora.

Conforme a lei, os dados pessoais dos consumidores devem ficar protegidos. Como a mulher se recursou à entrega a fatura, o homem teria avançado sobre a mesa de atendimento. Ele ainda tomou o documento à força e empurrado a atendente. Segundo a concessionária, a atitude gerou constrangimento no ambiente e ainda prejudicou os atendimentos no local.

A Âmbar Energia publicou nota de repúdio nas redes sociais. De acordo com a nota, a empresa não tolera qualquer forma de violência, intimidação ou então agressão contra seus colaboradores. Disse ainda que adotará as medidas cabiveis para apuração dos fatos. Do mesmo modo, reforçou o compromisso com a segurança de seus profissionais e com a manutenção de um ambiente de atendimento respeitoso.

Por fim, a concessionária reforçou que as normas de proteção de dados servem para garantir a privacidade e a segurança das informações de todos os cidadãos.

Fonte: Da Redação