Uma funcionária da Âmbar Energia Roraima foi agredida por um homem durante um atendimento na loja da concessionária em São Luiz do Anauá, no interior do estado. Segundo a empresa, a colaboradora se recusou a entregar uma fatura de energia ao homem que não era o titular da unidade consumidora.
Conforme a lei, os dados pessoais dos consumidores devem ficar protegidos. Como a mulher se recursou à entrega a fatura, o homem teria avançado sobre a mesa de atendimento. Ele ainda tomou o documento à força e empurrado a atendente. Segundo a concessionária, a atitude gerou constrangimento no ambiente e ainda prejudicou os atendimentos no local.
A Âmbar Energia publicou nota de repúdio nas redes sociais. De acordo com a nota, a empresa não tolera qualquer forma de violência, intimidação ou então agressão contra seus colaboradores. Disse ainda que adotará as medidas cabiveis para apuração dos fatos. Do mesmo modo, reforçou o compromisso com a segurança de seus profissionais e com a manutenção de um ambiente de atendimento respeitoso.
Por fim, a concessionária reforçou que as normas de proteção de dados servem para garantir a privacidade e a segurança das informações de todos os cidadãos.
Fonte: Da Redação