Moradores de Pacaraima estão há dez dias sem abastecimento de água, diz denúncia

O portal Roraima em Tempo recebeu mais uma denúncia contra a Companhia de Águas e Esgotos de Roraima (Caer). Desta vez, um morador do município de Pacaraima, que preferiu não se identificar, relatou que os moradores do bairro Elzo Montenegro, estão há 10 dias sem o abastecimento de água.

Conforme afirmou, o posto de atendimento da Companhia está fechado, sem nenhum funcionário para atender os moradores. Disse ainda que já ligaram diversas vezes para a sede da Caer em Boa Vista, que passou o contato da empresa em Pacaraima. Contudo, acrescentou que os telefones disponibilizados para a população também não funcionam.

Em outra tentativa de contato, um funcionário informou que não tinham uma previsão de quando a água iria voltar.

“A gente liga para o número da Caer para cobrar explicação e eles não atendem. Passaram o telefone da Caer daqui no município e nem funciona. Muitas pessoas aqui no bairro estão sofrendo com necessidades.

Frete de água

De acordo com ele, alguns moradores pagam cerca de R$ 70 reais com frete que disponibiliza 1000 litros de água. Assim, conseguem realizar atividades básicas de higiene e usar para alimentação, por exemplo.

“Muitos estão comprando água e pagando um frete de R$ 70 reais de pessoas que tem caixa d’água e coloca na caminhonete e cobra o serviço”. Já se passaram dez dias, a Caer não dá explicação e nunca vieram nem olhar o poço aqui”, relatou.

O que diz a Caer

A reportagem entrou em contato com a Companhia sobre o relato das dificuldade dos moradores com o desabastecimento do recurso natural. Em nota, a Caer disse que não procedem as denúncias sobre supostos problemas no atendimento e no abastecimento de água no município de Pacaraima. Acrescentou que a agência local funciona normalmente em horário comercial, manhã e tarde, sem interrupção para o almoço.

A Companhia também afirmou que o abastecimento de água no bairro Elzo Montenegro, a situação está regular. Não há registros de falta de água, baixa pressão ou interrupções no fornecimento que comprometam o atendimento aos moradores da localidade.

Por fim, pontuou que, para a apuração de qualquer reclamação, é necessário que o usuário informe a matrícula ou o endereço da unidade consumidora.

Fonte: Da Redação